办证须知

一、清远市图书馆读者证简介

         清远市图书馆自2017年1月17日起，全面推行免押金借书服务。读者办理读者证时不再收取押金。读者首次办证免押金。原先已缴纳押金的读者，可以携带本人身份证或其它有效证件到图书馆办理退押金手续。

二、读者证办理方式及图书污损丢失

1.自助办理读者证

需要的证件：二代或以上的身份证、市民卡、社保卡。

方法：读者携带有效证件到自助办证机上按照提示自助办理读者证。

费用：免押金、免工本费。

2.服务台人工办理读者证

需要的证件：至少提供一个有效证件，诸如身份证、正规身份证户口本、社保卡、市民卡（含身份证的）、驾驶证、军官证、护照、回乡证等。

方法：读者携带有效证件在服务台填写办证登记后即可办理。

费用：免押金、免工本费。  

三、读者证管理

1.续证

读者证有效期为10年。读者证到期后，读者凭有效证件免费续证。

2.退证

经工作人员在计算机上核对无借书记录，无滞纳金记录后，读者本人凭有效证件办理退证手续。

3.挂失

读者证损坏或者丢失以后，应当及时到图书馆服务台办理借书证挂失手续。

4.补证

读者挂失读者证后，需在七天后凭挂失条及提供有效证件（如身份证、户口本、社保卡等）补办读者证。

办理地点：各楼层服务台办理手续。

费用：挂失免费，补证需要收取5元工本费。

5.图书污损、丢失

(1)借书时请读者检查图书是否破损残缺，若发现问题请及时向工作人员说明，并由工作人员加盖印章。

(2)还书时如发现缺页、污损等问题，请按本馆有关规定给予赔偿。

(3)读者须爱护图书，如丢失图书，原则上以完全相同版本的图书抵赔。如无法以书抵赔，按图书原价2倍赔偿。